Politique de confidentialité

Préambule

La présente Politique décrit comment SEMMEL CONSULTING (ci-après « Studio S. ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

SEMMEL CONSULTING — SAS au capital de 1 000 €
21 rue Jean-Baptiste Dumas, 75017 Paris, France
Représenté par : Charles Semmel, Président
Contact RGPD : semmelconsulting@gmail.com

2. Données collectées

Studio S. peut collecter :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données de prise de rendez-vous : créneau, message
• Données techniques : IP, navigateur, pages visitées (anonymisées)
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe, jamais stockées par Studio S.
• Cookies (voir section 7)

3. Finalités

• Répondre aux demandes et organiser les appels
• Établir devis et conclure les contrats
• Émettre des factures et assurer le suivi commercial
• Améliorer le site (analytics anonymisés)
• Communiquer sur nos actualités (avec consentement uniquement)

4. Bases légales

• Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD)
• Consentement (Art. 6.1.a RGPD) pour newsletter et cookies non essentiels
• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) pour facturation et comptabilité
• Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) pour l'amélioration du service

5. Durée de conservation

• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 10 ans (obligation comptable)
• Données de connexion : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe (paiement)
• Calendly (planning des appels)
• Resend (emails transactionnels)
• Supabase (base de données)
• Lovable (hébergement)
• Plausible Analytics (statistiques anonymisées, sans cookie)
• Meta / Google (uniquement si vous avez cliqué sur une publicité)

7. Cookies

Le site utilise :

• Cookies fonctionnels (langue, préférences) — sans consentement requis
• Plausible Analytics — sans cookie tracking, sans consentement requis
• Meta Pixel et Google Tag Manager — soumis à consentement préalable via le bandeau cookies

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants (RGPD) :

• Droit d'accès (Art. 15)
• Droit de rectification (Art. 16)
• Droit à l'effacement (Art. 17)
• Droit à la limitation du traitement (Art. 18)
• Droit à la portabilité (Art. 20)
• Droit d'opposition (Art. 21)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer : semmelconsulting@gmail.com

Réclamation possible auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

9. Sécurité

Mesures techniques : chiffrement HTTPS, authentification forte, sauvegardes régulières, accès restreint aux personnes autorisées.

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

Dernière mise à jour : 3 juin 2026.